سياسة الخصوصية

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، رقم الجوال، ورقم الهوية الوطنية أو السجل التجاري عند إدراجها في عقد. بيانات الشراكة: أسماء المشاريع، أسماء الشركاء ونسبهم وبياناتهم التي يُدخلها منشئ المشروع. بيانات التوقيع: صورة التوقيع والتأشيرة المرسومة، وتوقيتات الاطلاع والتوقيع. بيانات تقنية: سجلات الدخول والعمليات اللازمة للأمان وإثبات الحجية.

لا نجمع بيانات تتبع إعلانية، ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط غير الضرورية لتشغيل الجلسة وتفضيل اللغة.

3. أغراض المعالجة وأسسها النظامية

نعالج البيانات للأغراض التالية: التحقق من هوية المستخدمين برقم الجوال ورمز تحقق؛ إنشاء عقود الشراكة وتوثيق التوقيع عليها؛ حفظ سجل تدقيق يثبت صحة الإجراءات لأغراض الإثبات؛ تأمين المنصة ومنع إساءة الاستخدام؛ والتواصل التشغيلي الضروري. وتستند المعالجة إلى: موافقتك، وتنفيذ التعاقد بينك وبين المنصة وبين الشركاء، والمصلحة المشروعة في الأمان، والالتزامات النظامية.

4. إدخال بيانات الغير

عند إدخال منشئ المشروع بياناتِ شركائه (الاسم، الجوال، الهوية، النسبة) فإنه يقر بأنه حصل على موافقتهم على ذلك أو يملك سنداً نظامياً له، ويتحمل مسؤولية صحة هذه البيانات. ويُتاح لكل شريك الاطلاع على بياناته في العقد قبل توقيعه، وطلب تصحيحها.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تقتصر المشاركة على: مزوّدي خدمات التشغيل (الاستضافة وقواعد البيانات، وإرسال رموز التحقق عبر مزود سعودي معتمد) بالقدر اللازم وبالتزامات سرية؛ والشركاء في العقد نفسه بحكم طبيعته؛ والجهات المختصة عند طلبٍ نظامي ملزم.

6. مكان المعالجة ونقل البيانات

تُعالَج البيانات حالياً لدى مزودي خدمات سحابية موثوقين وفق ضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة، وتلتزم المنصة بأحكام النظام المتعلقة بنقل البيانات خارج المملكة. وتعمل المنصة على خطة لتوطين طبقة البيانات داخل المملكة العربية السعودية قبل التوسع العام.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالعقود الموقعة وسجلات تدقيقها طوال المدة اللازمة لتحقق غرضها الإثباتي وحفظ حقوق أطرافها، ووفق المدد النظامية. وتُحفظ نسخ احتياطية دورية ضمن دورة سنوية متجددة. وعند طلب حذف الحساب تُحذف البيانات التي لا يتعارض حذفها مع حقوق أطراف العقود الموقعة أو مع التزام نظامي.

8. حقوقك

يكفل لك النظام حقوق: العلم بكيفية معالجة بياناتك؛ والوصول إليها والحصول على نسخة منها؛ وطلب تصحيحها أو إتمامها أو تحديثها؛ وطلب إتلافها في الحالات التي يجيزها النظام؛ والرجوع عن الموافقة فيما لا يخل بالمعالجات المستندة لأساس آخر. لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر قنوات المنصة، ولك التقدم بشكوى للجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا»).

9. أمن البيانات

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية تشمل: عزل بيانات كل مستخدم على مستوى قاعدة البيانات، والتشفير أثناء النقل، وحصر مفاتيح المزودين في خزائن الخادم، وروابط توقيع سرية بتحقق هاتفي لكل توقيع، وسجل تدقيق زمني. وتُنشر حالة آخر فحص أمني شامل في صفحة الفحص الأمني على المنصة.

10. الأهلية

المنصة موجهة لمن أتم الثامنة عشرة وبكامل الأهلية النظامية. لا نجمع عمداً بيانات من هم دون ذلك.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعتمد تاريخ آخر تحديث المبين أعلى الصفحة. وفي حال التعديلات الجوهرية سنخطر المستخدمين بوسيلة مناسبة.

12. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على البريد: Info@hesas.io.